Evita sorpresas, confusiones y malos momentos con preparación real. Antes de confirmar un llamado, lee este post.
Introducción: el escenario que todas han vivido
Llega el día del evento.
Una edecán llega al punto, y en cuanto entra, las dudas comienzan:
no sabe a qué marca representa, nadie le da instrucciones, el uniforme no le queda o no es el que esperaba, y lo peor: el cliente la necesitaba animando y ella pensó que solo haría recepción.
Empieza el estrés, las confusiones y las caras largas.
Este tipo de situaciones son más comunes de lo que deberían.
Y aunque muchas veces se deben a fallas de comunicación, la verdad es que una edecán profesional debe tener claridad total antes de confirmar si puede o no asistir a un llamado.
En Edecanes Puebla, lo decimos siempre: “Confirmar sin preguntar es aceptar a ciegas.”
Y cuando eso pasa, las sorpresas llegan justo cuando el evento empieza.
🔎 El problema real: la improvisación
Cuando una edecán confirma sin tener información completa, se expone a:
- Llegar sin uniforme adecuado o sin saber si lo proporciona la marca.
- Descubrir que el evento es distinto a lo que imaginaba (animación, venta, anfitriona o protocolo).
- No tener claro el horario, punto de reunión o contacto del supervisor.
- Enfrentarse a condiciones no acordadas (exposición al sol, actividades extras, etc.).
- O peor aún: no aparecer en la lista del cliente porque el material o fotos no se enviaron a tiempo.
💡 Tip: Lo que se confirma sin preguntar, se improvisa sin éxito.
🧭 La solución: preguntar antes de confirmar
Confirmar un llamado no es solo decir “sí puedo”, es evaluar si las condiciones son claras, seguras y profesionales.
Por eso, antes de aceptar, toda edecán debe asegurarse de tener 100 % clara la siguiente información:
- Tipo de evento y marca representada.
(Activación, hostess, degustación, animación, congreso, etc.) - Ubicación exacta y punto de reunión.
(No basta con el nombre del lugar: pide dirección, referencias y horario de entrada real). - Uniforme o código de vestimenta.
(Verifica si lo entrega la agencia, la marca o si debes llevarlo tú). - Funciones específicas.
(¿Animar? ¿Recibir? ¿Vender? ¿Servir muestras? No todos los roles son iguales). - Horario completo y hora de salida.
(Incluye tiempo de montaje, llegada y desmontaje). - Pago, método y fecha.
(Confirma si hay viáticos o apoyos logísticos). - Contacto del supervisor o coordinador.
(Debe haber una persona de referencia). - Permisos o condiciones especiales.
(Por ejemplo, si se trabaja en vía pública o eventos nocturnos). - Reglas de la marca o cliente.
(Uso de celular, maquillaje, comportamiento, fotos permitidas). - Fotos de confirmación.
(Envíalas antes del evento para que el cliente valide uniforme, look y presentación general).
💡 Regla de oro: No confirmes un evento que no puedes visualizar claramente en tu mente.
💬 Lo que demuestra preguntar
Al contrario de lo que algunas piensan, preguntar no te hace ver complicada,
te hace ver profesional y responsable.
Cuando haces las preguntas correctas, evitas improvisar, proteges tu reputación y generas confianza con la agencia.
En Edecanes Puebla, las edecanes que confirman con claridad son las que más repiten eventos.
Porque en este medio, la confiabilidad vale más que la foto.
🏁 Conclusión
Confirmar un llamado no es solo “decir sí”, es comprometerse con conocimiento y seguridad.
Las mejores edecanes no son las que llegan más rápido, sino las que llegan preparadas.
Antes de confirmar, pregunta, anota y verifica.
Y si algo no está claro, pide que se te confirme por escrito.
Así garantizas que tu trabajo brille desde el inicio, sin sorpresas ni contratiempos.
Edecanes Puebla
Talento verificado. Marcas seguras. Eventos impecables.